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Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 13/02/2025
Benvenuto su iaVoce, il servizio di segretaria virtuale che filtra le chiamate indesiderate e ti permette di ricevere solo quelle importanti. Ti invitiamo a leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni, che regolano l’utilizzo del nostro servizio.
Titolare del servizio: Diego Balanzin
Indirizzo: Via delle Scuole 1, 33020 Rigolato (UD), Italia
Email di contatto: info@iavoce.it
Numero di telefono: +39 0433093396
Sito Web: www.iavoce.it
Utilizzando il servizio iaVoce, accetti i presenti Termini e Condizioni. Se non accetti i termini, ti invitiamo a non utilizzare il servizio.
iaVoce fornisce un numero VoIP dedicato su cui viene configurata una segretaria virtuale personalizzata con voce maschile o femminile a scelta dell’utente. Il servizio include:
Filtraggio intelligente delle chiamate per eliminare spam e telemarketing.
Opzione per lasciare messaggi vocali e inoltrare chiamate urgenti.
Notifiche in tempo reale tramite l’app 3CX.
Personalizzazione della segretaria virtuale su richiesta del cliente.
Per usufruire del servizio, l’utente deve deviare le proprie chiamate al numero VoIP assegnato.
Per attivare iaVoce, l’utente deve:
Iscriversi e completare la registrazione sul sito www.iavoce.it.
Effettuare il pagamento dell’abbonamento scelto.
Seguire le istruzioni ricevute via email/WhatsApp per configurare l’app 3CX.
Impostare il trasferimento di chiamata sul numero VoIP assegnato.
iaVoce offre tre pacchetti di abbonamento, pensati per soddisfare le esigenze di professionisti, aziende e privati che vogliono eliminare le chiamate indesiderate e ricevere solo quelle importanti.
✅ Segretaria virtuale con voce maschile o femminile a scelta
✅ Numero VoIP dedicato
✅ Filtraggio intelligente delle chiamate per eliminare spam e telemarketing
✅ Notifiche in tempo reale e messaggi vocali accessibili tramite l’app 3CX
✅ Inoltro delle chiamate urgenti a un numero a scelta
✅ Personalizzazione della segretaria virtuale su richiesta
✅ Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Base
✅ Il Pacchetto Avanzato di iaVoce comprende:
✅ Tutti i servizi del pacchetto base.
✅ Configurazione completa del sistema di prenotazione automatica delle chiamate con Calendly:
Impostazione degli orari disponibili per gli appuntamenti.
Definizione della durata delle chiamate (15, 30 o 60 minuti).
Creazione e personalizzazione della pagina di prenotazione.
Generazione di un link personalizzato da condividere tramite WhatsApp, email o sul sito web.
Attivazione delle notifiche automatiche via email , per ricordare gli appuntamenti ai clienti.
Supporto per eventuali modifiche alla configurazione.
✅ Supporto prioritario via email e chat , con risposte più rapide rispetto al pacchetto base.
? Automatizza la gestione delle chiamate e lascia che i clienti prenotino direttamente nei tuoi orari disponibili, senza bisogno di gestione manuale! ?
Costo:
Mensile: 50 euro al mese.
✅ Tutto ciò che è incluso nel Pacchetto Base & Avanzato
✅ Pacchetto Premium iaVoce
Tutti i servizi del pacchetto base.
Configurazione dell'app 3CX con invio del QR code per l'installazione sul cellulare.
✅ TUTTI I SERVIZI
DEL PACCHETTO
BASE E AVANZATO
Una segreteria vocale completamente personalizzabile con voci maschili o femminili. Potrai modificare il messaggio della segreteria o scegliere una nuova voce in qualsiasi momento, per un servizio sempre su misura e perfettamente adattato alle tue esigenze.
Supporto prioritario via email e chat con assistenza eccellente e tempi di risposta rapidissimi.
Costo:
Mensile: 100 euro al mese.
Il pagamento dell’abbonamento avviene in modalità anticipata e ricorrente tramite il metodo scelto in fase di registrazione.
Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di eventuali tasse applicabili.
Il rinnovo dell’abbonamento è automatico e avviene ogni mese, salvo disdetta da parte dell’utente.
Gli utenti hanno diritto a una prova gratuita di 7 giorni per testare il servizio senza alcun costo.
È possibile cancellare l’abbonamento in qualsiasi momento, anche prima del termine della prova gratuita.
Dopo i 7 giorni di prova, l’abbonamento si rinnova automaticamente, ma può essere annullato senza vincoli compilando il modulo di cancellazione sul sito.
Soddisfatto o rimborsato: se l’utente non è soddisfatto del servizio, può richiedere un rimborso entro 7 giorni dall’attivazione.
Dopo il periodo di prova, non sono previsti rimborsi per i pagamenti già effettuati, ma l’utente può interrompere il servizio per il mese successivo.
iaVoce non garantisce il blocco totale di tutte le chiamate indesiderate, ma offre un sistema avanzato di filtraggio che riduce drasticamente il problema.
L’utente è responsabile della configurazione del proprio dispositivo e del trasferimento delle chiamate al numero VoIP assegnato.
iaVoce non è responsabile per eventuali interruzioni del servizio dovute a problemi tecnici di terze parti (es. problemi di rete, blackout VoIP, malfunzionamenti dell’app 3CX).
iaVoce si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati via email o con una notifica sul sito. L’uso continuato del servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Per qualsiasi domanda o assistenza, puoi contattarci:
? Email: info@iavoce.it
? Telefono: +39 0433093396
? Sito Web: www.iavoce.it